Cosa faccio se perdo o mi rubano il cellulare?

In caso di smarrimento o furto del cellulare su cui è installata l’app ING, se hai già riattivato la SIM con lo stesso numero su un nuovo cellulare, scarica l’app e attiva il token. L’attivazione del token sul nuovo cellulare disabilita l’accesso all’app ING dal cellulare non più in tuo possesso.
Se avevi salvato i tuoi codici di accesso sul tuo cellulare invece, chiama subito il Servizio Clienti allo +39.02.8966.5987 per sospendere il token. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22 e il sabato dalle 9 alle 18.