È davvero ING? ​

Ti chiamano da un numero che sembra il nostro? Potrebbe essere una frode.​
Con È davvero ING? sai subito se siamo noi.

Ora puoi sapere se... È davvero ING? ​

I frodatori sono bravissimi a fingersi ING e possono chiamarti da un numero di telefono che sembra proprio il nostro.​

​Ricevi una chiamata da una persona che dice di essere un nostro operatore e ti chiede i codici per fare un’operazione o scaricare un’App? Ora puoi sapere se stai parlando con noi o con un truffatore. Verifica in tempo reale chi ti sta chiamando, con È davvero ING?
 
Truffatori bye bye!​

Tieni al sicuro i tuoi soldi: non rispondere a chi ti vuole frodare​

Real time​
Da App e Sito e sai subito se qualcuno di ING ti sta chiamando​
Zero fatica​
Ti basta identificarti come fai di solito per accedere al tuo conto per sapere subito se è davvero ING​

Come funziona È davvero ING?​​ ​

 
  1. Apri l’App o vai alla pagina di login del sito.​
  2. Premi il pulsante «È davvero ING? Verifica la chiamata».​
  3. Autorizza l’accesso come fai di solito.​
  4. Verifichiamo in tempo reale se qualcuno di ING ti sta chiamando.​
  • Saprai subito se siamo davvero noi oppure no.​
  • Se nessuno di ING ti sta chiamando, è una frode! Non cascarci. ​
    Chiudi subito la chiamata e contattaci sui nostri canali ufficiali. ​
    Se siamo noi, avrai subito la conferma.​ ​ ​ ​ ​ 
  • Per verificare la chiamata con l’App devi aver installato sul tuo smartphone l’ultima versione dell’App ING.

  • Apple Store
  • Google Play
E' davvero ING - first screenshot of in App feature
E' davvero ING - screenshot of in App feature - not verified call
E' davvero ING - screenshot of in App feature - verified call

La sicurezza dei tuoi soldi è la nostra ossessione

I frodatori fanno di tutto per rubare i tuoi dati, ma non si limitano alle telefonate.​
Usano anche email e SMS con toni di urgenza per agitarti e spingerti a condividere i tuoi codici.​
Ecco poche e semplici regole per difenderti dalle trappole dei frodatori.

Domande Frequenti

Il servizio “È davvero ING?” ci permette di verificare in tempo reale se qualcuno di ING ti sta chiamando per dirti subito se la persona con cui stai parlando è davvero di ING.

Tieni al sicuro i tuoi soldi e i tuoi dati personali: scopri come qui.

Se qualcuno ti chiama e dice di essere di ING, mentre sei al telefono:

  1. metti in vivavoce così da continuare a sentire l’altra persona;
  2. apri l’app o vai alla pagina di login del sito;
  3. premi il pulsante «È davvero ING? Verifica la chiamata»;
  4. autorizza l’accesso come fai di solito;
  5. verifichiamo in tempo reale se qualcuno di ING ti sta chiamando;
  6. saprai subito se siamo davvero noi oppure no.


Se nessuno di ING ti sta chiamando, è una frode! Non cascarci. Chiudi subito la chiamata e contattaci sui nostri canali ufficiali. Se siamo noi, avrai subito la conferma.

Non riesci ad aprire l'app mentre sei al telefono?
Nel dubbio, chiudi la chiamata e ricorda che ING non ti chiederà mai di:

  • dettare o inviare i tuoi codici di accesso;
  • effettuare o annullare operazioni;
  • installare app o condividere lo schermo.

Tieni al sicuro i tuoi soldi e i tuoi dati personali: scopri come qui.

Assicurati che l’app ING installata sul tuo telefono sia aggiornata all’ultima versione. A quel punto, ti basterà aprirla oppure andare sulla pagina di accesso al nostro sito mentre sei al telefono, premere il pulsante «È davvero ING? Verifica la chiamata» e autorizzare l’accesso come fai di solito. Se hai un telefono Android, ti chiederemo anche di darci il permesso di verificare eventuali chiamate sul tuo telefono, così da migliorare i controlli di sicurezza.

Tieni al sicuro i tuoi soldi e i tuoi dati personali: scopri come qui.